News & Interview

19.10.1

舞台『銀河鉄道999』さよならメーテル〜僕の永遠DVD映像の一部不具合と交換対応について

- 重要なお知らせ -

この度、2019年9月27日に発売いたしました、舞台『銀河鉄道999』さよならメーテル〜僕の永遠DVD(2枚組)のうち、DISC1の映像に一部不具合が判明いたしました。
本商品を楽しみにしていただいていたお客様には、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ご購入済みの皆様は、下記ご案内をご確認いただけますようお願い申し上げます。

【不良内容】
対象Disc(ディスク):Disc1(6分52秒から約4分間映像なし)
※Disc(ディスク)2のメーテル役:伊波杏樹版は問題ございません。

【Disc1交換についてのお問い合わせ先】
Mail:info@999-40.jp
TEL:03−3587−2120(Age Global Networks内 平日11:00〜18:00)
※メールにてお問い合わせの際は、ドメイン:@999-40.jpを受信できるように設定をお願い致します。
※電話が繋がりづらい場合もございます。時間を空けてお問い合わせいただくか、メールをご利用いただけますと幸いです。
※交換対応はDISC1のみとさせていただきます。
※良品ディスクは10月下旬から順次発送予定です。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後は更なる品質管理体制を強化し、より一層ご満足いただける製品を作るべく努力していく所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

2019年10月1日
舞台『銀河鉄道999』実行委員会2019